보이스피싱 피해 방지! ‘여신거래 안심차단’ 서비스 시행
최근 비대면 금융거래의 일상화와 디지털 금융의 확산으로 인해 금융 범죄가 점점 더 정교해지고 있습니다. 특히 악성 앱 설치를 통한 개인신용정보 탈취 등의 피해 사례가 잇따르며, 보이스피싱 피해가 심각한 사회적 문제로 대두되고 있습니다. 이러한 상황에서 금융위원회와 금융감독원이 함께 추진하는 ‘여신거래 안심차단’ 서비스가 시행되었습니다. ‘여신거래안심차단’ 서비스의 주요 내용과 신청방법을 알아보겠습니다.
여신거래 안심차단 서비스란?
‘여신거래 안심차단’ 서비스는 금융 소비자가 본인의 동의 없이 실행될 수 있는 신규 여신거래(대출 등)를 사전에 차단하여 금융 사기와 보이스피싱으로부터 보호받을 수 있도록 하는 제도입니다. 이 서비스는 다음과 같은 금융 거래에 적용됩니다:
- 신용대출
- 카드론
- 신용카드 발급
- 주식담보대출
- 할부금융
- 예·적금 담보대출
이 서비스를 통해 금융 소비자는 원하지 않는 여신거래로 인해 피해를 입지 않도록 보호받을 수 있습니다.
제도의 필요성과 피해 사례
보이스피싱 피해 사례는 날이 갈수록 늘어나고 있습니다. 대표적으로 A씨는 모바일 청첩장 메시지의 인터넷 주소를 눌렀다가 악성 앱이 설치되어, 범죄 조직에 의해 개인 신용 정보가 탈취당한 사례가 있습니다. 이로 인해 A씨는 모르는 사이에 대출 및 예금 해지 등을 당하여 약 1억원의 금전 피해를 입었습니다. 또 다른 사례로는 SNS 광고를 통해 미성년자를 유인하여 비대면 대출로 약 1억 5천만원의 피해를 입힌 사건이 있습니다. 이러한 피해를 예방하기 위해 여신거래 안심차단 서비스가 필수적입니다.
안심차단 서비스 신청방법 5단계
여신거래 안심차단 서비스는 금융 소비자가 본인도 모르게 발생할 수 있는 신규 여신거래(대출 등)를 사전에 차단하기 위한 중요한 보안 서비스입니다.
여신거래 안심차단 서비스를 신청하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 신청 대상
‘여신거래 안심차단’ 서비스는 개인 금융 소비자라면 누구나 신청할 수 있습니다. 특히, 보이스피싱 등 금융 사기에 취약한 소비자들에게 매우 유용합니다.
2. 거래 중인 금융회사 영업점 방문 신청
서비스 신청을 위해서는 현재 거래 중인 금융회사의 영업점을 직접 방문해야 합니다. 이는 본인 확인과 안전한 신청 절차를 보장하기 위한 조치입니다. 다음과 같은 금융회사를 방문할 수 있습니다:
- 은행: 국민은행, 신한은행, 하나은행, 우리은행, 농협은행 등
- 저축은행 및 상호금융: 농협, 수협, 신협, 새마을금고, 산림조합 등
- 우체국 영업점
3. 본인 확인 절차 진행 준비물
영업점을 방문한 후, 여신거래안심차단 서비스 신청을 위해 본인 확인 절차를 진행해야 합니다. 일반적으로 다음과 같은 신분증을 제시하여 본인 확인이 이루어집니다:
- 주민등록증
- 운전면허증
- 여권
신분증 제시와 함께, 금융회사 직원의 안내에 따라 추가적인 확인 절차가 있을 수 있습니다.
4. 서비스 신청서 작성
본인 확인이 완료되면, 금융회사 직원의 안내에 따라 여신거래 안심차단 서비스 신청서를 작성합니다. 이 신청서에는 개인정보와 서비스 신청에 필요한 기본 정보를 기재해야 합니다. 신청서 작성이 완료되면, 해당 서류를 제출하여 신청 절차를 마칩니다.
5. 서비스 신청 완료 및 확인
신청이 완료되면, 한국신용정보원에 안심차단 정보가 실시간으로 등록됩니다. 이후, 금융권의 모든 신규 여신거래가 차단되며, 본인도 모르게 실행될 수 있는 대출이나 금융 사기로부터 보호받을 수 있습니다. 신청 내역은 금융회사에서 반기 1회 문자나 이메일 등으로 통지받을 수 있습니다.
여신거래 안심차단 해제 방법
서비스 신청 후, 필요에 따라 여신거래를 진행해야 할 경우에는 언제든지 가까운 금융회사 영업점에서 서비스를 해제할 수 있습니다. 해제 시에도 본인 확인 절차가 필요하며, 영업점 직원은 해제 요청이 보이스피싱이나 명의 도용과 같은 금융 사기와 관련된 것이 아닌지 확인합니다.
주의 사항
1.일부 금융회사 및 대출 분야의 서비스 시행 시기 확인
일부 금융회사(인터넷전문은행, 보험사 등)에서는 시스템 개발에 시간이 소요되어 시행시기가 약간 늦춰질 수 있습니다. 따라서, 해당 금융회사와의 거래가 있는 경우에는 서비스 시행 시기를 확인하는 것이 좋습니다.
2.비대면 신청 및 대리인 신청 허용 예정
현재는 법정대리인만 대리 신청이 가능하지만, 앞으로는 비대면 신청 및 위임을 받은 대리인도 신청할 수 있도록 서비스가 확대될 예정입니다. 이를 통해 더 많은 금융 소비자가 편리하게 서비스를 이용할 수 있게 될 것입니다.
마치며
여신거래 안심차단 서비스는 금융 사기와 보이스피싱으로부터 소비자를 보호하기 위한 강력한 방어책입니다. 이를 신청함으로써, 여러분의 금융 거래가 안전하게 보호될 수 있으므로, 가능한 빨리 가까운 금융회사 영업점을 방문하여 서비스를 신청하시기 바랍니다. 보다 안전한 금융 생활을 위한 첫걸음이 될 것입니다.